1、先停用服务器配置（左侧菜单“设置与开发”--“开发”--“基本配置”--“服务器配置”中停用）

2、进入自定义菜单，修改好菜单（左侧菜单“内容与互动”--“内容工具”--“自定义菜单”）

3、再启用服务器配置（参考第一步）

4、点击左侧菜单底部“+新的功能”，在未开通或者已开通中找自定义菜单

5、启用（如果启用，则先停用再重新启用）

其中1到3步骤大多数人都知道，但是修改后往往发现不生效；其实是缺少关键的4、5步骤

如果你只能用公众号官方的管理后台，那的确没有其他办法。如果第三方的管理后台，经过公众号授权，可以用第三方的管理后台来编辑菜单。