微信公众号已认证，在开通门店小程序时，需要提交资质审核。是药店，需要提交三个证件资料。但是只有一个提交按纽，无法提交第二个和第三。将三张照到一起提交审核也不通过。怎么回事？

另外，从2016年起国家规定，二类医疗器械只需要备案制，不需要医疗器械经营许可证，在开通摇一摇时，提交的是第二类医疗器械备案凭证，审核也没有通过，是怎么回事？