用户通过小程序的按钮启动客服界面，可以正常发送消息，但是客服接收不到消息，
<button class='share' open-type='contact'>联系客服</button>
用户发送消息正常
网页版工具接收不到消息
移动助手也接收不到消息
已添加微信为客服人员，助手跟网页版里面都绑定设置了服务的帐号
消息推送也没有启动
相关问题
用户通过小程序的按钮启动客服界面，可以正常发送消息，但是客服接收不到消息，
<button class='share' open-type='contact'>联系客服</button>
用户发送消息正常
网页版工具接收不到消息
移动助手也接收不到消息
已添加微信为客服人员，助手跟网页版里面都绑定设置了服务的帐号
消息推送也没有启动
我也是同样的问题，自己的号可以收发消息，但是绑定的别人的号收不到消息。
我也遇到这个情况，很奇怪，最近几天开始的 appid ： wxfebaecac27ddc4ad
去平台在好好看看，点设置，点第三方，可能以前授权过啥的，我最后就这样解决的
过去快一年了,不知道官方技术是否还在跟进
同样的问题，处于开发阶段尚未发布，请问有解决了的吗？
遇到相同的问题，解决了吗？
同上 appid：wx090dcc567f65d62b
我的也接受不到客服消息，APPID：wxf8b2d220398a511d
解决了吗，我也是这样的问题
也是一样的，客服一直收不到信息，第三方说他们的设置没有问题，不知道是为什么？