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安卓手机 调用downloadFile下载PDF失败,报错是fail socket timeout

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
小程序 Bug downloadFile 微信安卓客户端 7.0.15 2.11.2

线上的版本下载pdf下载一半报错,截图如下

在开发者工具和真机调试没有问题,超时时间没有设置,用的是默认的。

小程序appid : wxeacb11f230cc3070

试了俩个安卓手机都是这个问题

最后一次编辑于  2020-06-17
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2 个回答

  • 希
    2020-11-03

    楼,请问这个问题解决了吗

    2020-11-03
    有用
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  • 社区技术运营专员-灵芝
    社区技术运营专员-灵芝
    2020-06-17

    你好,麻烦提供能复现问题的代码片段(https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html

    2020-06-17
    有用
    回复 4
    • wfl
      wfl
      2020-06-18
      我在测试环境试了没问题,只有线上环境有问题,给你代码片段也没用吧。
      还有就是下载小一点的pdf文件就可以,大一点的就超时了。下载一半直接到了fail里边
      2020-06-18
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    • wfl
      wfl
      2020-06-18
      ios的试了没有问题,只有安卓下载15M以上的会出现问题。用代码片段试了还复现不了。试了多个线上环境的小程序,都是这个问题。
      2020-06-18
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    • wfl
      wfl
      2020-06-18
      之前一直没出现过,这周才发现的问题
      2020-06-18
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    • 社区技术运营专员-灵芝
      社区技术运营专员-灵芝
      2020-06-22回复wfl
      请提供appid、复现问题后在手机微信上传日志: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,提供出现问题的微信号,出现问题的时间点(具体到分钟)
      2020-06-22
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