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更换公众号头像后,为什么部分手机端无法同步更新?

公众号12.13公祭日换了黑白头像,今天换回彩色之后,有部分手机端没有同步更新,点进公众号头像、清理微信缓存、退出微信重新进入都试过了,还是没有同步,请问这种情况要怎么解决?

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4 个回答

  • 。
    2023-10-31

    你好,请问解决了吗 几天了 后台已经显示审核通过 ,后台耶更新了 ,但是手机上 重新关注或者新用户关注还是旧的头像

    2023-10-31
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  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2022-12-16

    你好,需要粉丝主动点击进入公众号主页以后才能看到更新

    2022-12-16
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    • Holiday🌴
      Holiday🌴
      发表于移动端
      2022-12-16
      试过了,哪怕是点开放大头像都还是旧头像
      2022-12-16
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  • CRMEB
    CRMEB
    2022-12-15

    缓存

    2022-12-15
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  • 立十
    立十
    2022-12-14

    你好,耐心等待,有一定的刷新时间。

    2022-12-14
    有用
    回复 1
    • Holiday🌴
      Holiday🌴
      发表于移动端
      2022-12-14
      已经十几个小时了😭
      2022-12-14
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