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小程序客服如何区分人员是否是客服人员

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网页版客服,如果一共有2000个人,如何知道这2000人中哪100位是客服?有没有接口提供?

最后一次编辑于  03-07
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2 个回答

  • ShinBlueCat
    ShinBlueCat
    03-07

    只有客服人员才能进入网页版客服的

    03-07
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  • 耳朵
    耳朵
    03-08

    其实这个问题,换个角度就是,想看到客服和哪些用户在聊天。


    某些产品支持管理查看普通客服的聊天记录,通过这种方式。

    03-08
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