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官方请看一下?

wx4d545bb335a2e0c6 用户手机是苹果7.下午3点15份左右登陆授权小程序,无任何提示,登陆不了,然后授权使用其他用户名随机生成头像和名字就可以正常登陆了请问这是什么情况?后台没有任何痕迹和报错

最后一次编辑于  2022-04-13
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1 个回答

  • Cjiang
    Cjiang
    2022-04-15

    你好,建议打开vconsole排查下:


    1. 使用wx.setEnableDebug(Object object)开启调试开关 https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/base/debug/wx.setEnableDebug.html


    2. 在正式版打开调试还有一种方法,就是先在开发版或体验版打开调试,再切到正式版就能看到vConsole。

    2022-04-15
    有用
    回复 3
    • 来回淘
      来回淘
      2022-04-20
      不行的,我们复现不出来的,时间和操作机型都有问题描述也有,只是客户有这个问题,我们这里搞不出来
      2022-04-20
      回复
    • Cjiang
      Cjiang
      2022-04-21回复来回淘
      让客户杀掉小程序,再重试试试。
      2022-04-21
      回复
    • 来回淘
      来回淘
      2022-04-22
      结束、重启、都不行,还有一位客户用苹果13pro注册不了,用华为的也注册不了,然后换一个微信账号就可以了,实在是搞不懂哪里出了问题
      2022-04-22
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