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小程序备案提交已经12天了,一直显示“平台审核中”?

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请问是什么问题呢?客服打过电话已经12天了,一直显示平台审核中,麻烦处理下谢谢!

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2 个回答

  • 小程序运营专员-DXG
    小程序运营专员-DXG
    2023-11-17

    核实你的小程序备案初审已通过,当前订单状态为等待管局审核中。备案期间建议保持负责人手机畅通,留意手机短信。

    2023-11-17
    有用 1
    回复 4
    • 小程序运营专员-DXG
      小程序运营专员-DXG
      2023-11-17
      建议以平台审核状态为准,当前审核单较多,平台正在全力处理中,给你造成的不便敬请谅解,麻烦耐心等待下。小程序备案审核时效相关参考如下:
      1、平台初审将会在1-2个工作日内完成;
      2、备案初审因不合规被驳回,重新修改提交后的审核时效为7个工作日;
      3、各省通信管理局将在1-20个工作日内(具体以实际审核时间为准)完成审核,审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。


      备案期间建议保持负责人手机畅通,留意手机短信。
      2023-11-17
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    • 吾本熊元宇宙Harry(AR文旅)
      吾本熊元宇宙Harry(AR文旅)
      2023-11-17
      好的,谢谢!
      2023-11-17
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    • 达仔
      达仔
      03-25
      你好,之前没有接听到电话重新驳回了,现在过了两天了没有再次打电话了,能给帮忙处理一下吗
      03-25
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    • 达仔
      达仔
      03-25
      雄创云调这个小程序
      03-25
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  • 吾本熊元宇宙Harry(AR文旅)
    吾本熊元宇宙Harry(AR文旅)
    2023-11-17

    请问有人吗?

    2023-11-17
    有用
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