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使用客服小助手，微信号授权后无法接收用户反馈信息，微信版本8.0.16

最后一次编辑于  2021-12-06
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1 个回答

  • ding
    ding
    2021-12-05

    新授权的微信号，安卓手机点进客服小助手小程序，发现连简单的 客服上下线和小程序名称都没出来，网页版登录，消息都能正常看到回复

    2021-12-05
    有用
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    • yunsheng
      yunsheng
      2021-12-07
      麻烦私信下微信号，我们查下
      2021-12-07
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    • ding
      ding
      2021-12-07
      微信号 wxid_l2gj9aewgl5g22  目前已经解决了，反复重装微信2次之后 小程序就没问题了
      2021-12-07
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    • ding
      ding
      2022-01-08回复yunsheng
      这次这个手机型号出现 接入消息失败的情况，重装微信也没有生效，微信号还是这个wxid_l2gj9aewgl5g22
      2022-01-08
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