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在小游戏后台无法完成微信认证。

点击微信认证,在认证主体信息部分,用手机微信扫描二维码(主体身份验证),然后输入了微信支付的密码,跳转到下一页,返回: 授权失败,错误信息:授权失败,获取实名信息失败[ret=401]

扫码的微信号本身是实名认证的。

最后一次编辑于  06-05
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2 个回答

  • 小游戏运营专员 - 宏
    小游戏运营专员 - 宏
    06-05

    你好,麻烦提供下截图和appid

    06-05
    有用
    回复 1
  • Forward-Fashion
    Forward-Fashion
    11-12

    我出現同樣情況, 即使我去做备案, 認証, 或甚至想注銷帳號重來, 都需要做臉部識別, 在手机操作都出現 "获取实名信息失败[ret=401]"

    11-12
    有用
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