小程序appid:wx11b1f230f608315e
问题:小程序直接被封禁,理由是诱导分享,现咨询微信广告助手,那边给的答复是小程序解封才可以结算流量主收入
针对这个问题我想反馈以下几点,也希望可以解封我们的小程序:
1.我们的产品都是正常通过审核上线的,小程序里有邀请好友助力的功能,如果这个都不允许,为什么不在代码审核时直接驳回,让我们上线运营了这么久,我们也投入了巨大的成本,现在说我们诱导分享直接封禁,按这个标准那拼多多等大多数电商的助力砍价和抽奖助力都算违规?还是说必须内部有人才可以这样做?
2.如果之前允许上线,现在出了新规变严格了,那也应该是警告整改而不是直接封禁吧,我们在封禁申诉里提供了相关的截图,有我们给用户发货的订单以及和用户的交互,如果需要支付信息我们也可以提供,一直都在合法合规运营,这样都要封禁实在难以接受。
3.申诉被拒没有任何沟通入口,就是一句存在诱导分享和一个规则链接,我仔细看了规则的每一条,5.1.1说的是强制分享,我们没有,5.1.2说的是分享后无需深度交互即可获得利益,规则里说需要用户理解业务逻辑执行进入页面和点击操作才算深度交互,我们就是这样的,并没有打开就获益,后几条就更不沾边了,就这样封禁实在难以信服。
4.退一万步说,即使你们非要封禁,也没有理由扣除流量主收入吧,咨询微信广告助手,给我的答复真的是晴天霹雳,现在的规则是如果小程序不能解封,那流量主也不会给结算了,上线以来我们的运营成本很高,不然也不会有这么多用户,开发者没有你们想的那么容易,把一个产品运营起来不容易,需要投入巨大的时间和经济成本,现在量做起来了,你们拿出这么一条规则直接封禁了,而且如果现在申诉失败了,还会扣除所有未结算收入,小公司经不起你们这样折腾。
我们投入了成本,收益你们扣下了,如果我们当初有骗审等行为绕过你们的审核,那现在我一句抱怨没有,正规上线的产品只因你们现在收紧了规则就直接采取封禁和扣除收入的措施,平台也不应该这样滥用规则吧,如果知道会是这样的结果,也不会投入成本去运营小程序了,现在只希望你们能考虑下我们开发者的不易,处理一下我的申诉给予解封,谢谢!
后续怎么样了 ? 是因为小程序分享到群或用户然后给予用户奖励这种被封吗? 如果是这种就很大无语了