大部分用户在界面都能看到广告，但偶尔个别用户不会加载任何广告，并且是一直都没广告，所以有的需要广告奖励逻辑跳转的页面无法进入，请问谁有碰到过吗？发现的两个用户都是oppo手机，手机可以设置不用广告吗。