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电脑版微信恢复记录到手机，提示文件被移动或损坏，无法继续，这个怎么解决啊？

每次恢复到第287个这个位置就直接断开了，如图提示。。

把手机微信的聊天记录备份到电脑上，然后把手机微信卸载，重新装手机微信，然后把聊天记录从电脑上恢复到手机微信上。就出现了这个情况，请微信官方客服小哥帮帮忙看看怎么回事

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3 个回答

  • 社区技术运营专员-Jahozheng
    社区技术运营专员-Jahozheng
    2022-01-25

    https://docs.qq.com/doc/DS0JqY1FEVmVnSWdB

    2022-01-25
    有用
    回复 2
    • BB
      BB
      2022-01-26
      你好，这个我看了，文件都是正常的，没有加长的后缀，两个文件夹都是正常的
      2022-01-26
      赞
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    • 山山而川
      山山而川
      2022-07-27回复BB
      请问你修复好了吗？我跟你情况一样，文件都没有加长后缀
      2022-07-27
      赞
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  • 🐴
    🐴
    2022-02-02

    同样的问题 求解决

    2022-02-02
    有用
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  • BB
    BB
    2022-01-24

    @社区技术运营专员-许涛

    2022-01-24
    有用
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