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小程序发布后，用户扫码小程序码出现白屏？

小程序发布后，用户扫码小程序码出现白屏，然后就黑屏了

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2 个回答

  • Demons
    Demons
    2022-08-15

    开发版打开调试 进入正式版点击调试按钮看下是否有报错

    2022-08-15
    有用
    回复 1
    • d文意
      d文意
      2022-08-15
      没有的，有的用户扫码是出现白屏，我这边测是正常
      2022-08-15
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  • 贾雷
    贾雷
    2022-08-15

    确认是提交审核后 发布正式吗？还是体验版出现空白？ 之前遇到这样的问题都是支持库版本问题

    2022-08-15
    有用
    回复 10
    • d文意
      d文意
      2022-08-15
      是的，用户有在线下反应，扫码出现白屏
      2022-08-15
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    • d文意
      d文意
      2022-08-15
      支持库版本问题，是指的是调试基础库吗
      2022-08-15
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    • 贾雷
      贾雷
      2022-08-15回复d文意
      可以试试修改调试基础库，我是体验版出现空白，发布后没有问题了，你可以在本地试试推送一下支持库，来看看不兼容那个支持库，然后在小程序后台配置中设置最低版本。
      2022-08-15
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    • d文意
      d文意
      2022-08-15
      目前我看了一下是2.8.0，这个再调低试试吗
      2022-08-15
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    • 贾雷
      贾雷
      2022-08-15回复d文意
      一定要点击推送，然后手机提示正在下载支持库才算成功
      2022-08-15
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