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如何提单“公众平台”腾讯客服?官方

第一步:用手机打开微信

在微信首页的顶部“发现搜索按钮”(如图1.1)->搜索“腾讯客服”,打开“腾讯客服”小程序(如图1.2)

图1.1:

图1.2:

第二步:进入“腾讯客服”小程序,点击相应的“标签”进行跳转

在顶部tab,点击“其他”(如图2.1)->点击“更多其他问题”(如图2.1)->点击“公众平台”(如图2.2)->点击底部的“提交问题”(如图2.3)

图2.1: 图2.2 : 图2.3:

第三步:点击“提交问题”,跳转到编辑页面。

选择“问题类型”(如图3.1)->对应的选项进行填写(如图3.2)

图3.1: 图3.2:

11577浏览
最后一次编辑于  02-25
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21 个评论

  • 小将
    小将
    09-11

    微信这是怎么了????

    09-11
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  • 春秋吾霸
    春秋吾霸
    11-17

    店大欺客,没有服务可言

    11-17
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  • 顺化
    顺化
    09-07

    原公司主体已经注销,打款账号也已注销,公众号如何注销?


    09-07
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  • 何增
    何增
    08-29
    是挺垃圾的,客服打不通
    08-29
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  • 芒果
    芒果
    08-28

    这么大的公司,人工客服都不请两个吗,问题迟迟得不到解决,而且是你们自己系统的问题,真是差劲!

    08-28
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  • 船长
    船长
    08-18

    腾讯客服黄了?

    08-18
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  • RRXBND
    RRXBND
    08-10

    都是电子人,没法沟通

    08-10
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  • 马鸭~
    马鸭~
    07-13

    从3月到7月,还是没有解决。公司财务需要平账一直追问,这边一直不退,我真的服了!

    07-13
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  • Harder
    Harder
    06-22
    我十几号时提交了问题,关于找回公众号的,几天了还没有答复😩 😩 😩
    06-22
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  • 🍑某宁
    🍑某宁
    06-22

    看到楼上的,感觉没希望了

    06-22
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