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小程序上线,大部分用户是可以正常使用的。极少数用户出现 网络请求失败,请保持网络畅通。经过测试发现 request fail ssl shake error! 这个错误。 这个错误是不是说我的 ssl 证书缺少了一个中间证书?
1 个回答
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这个问题应该是SSL证书有问题,证书没有完全支持到所有系统。
建议在以下两个网站检测以下,不为绿的,可能就是有问题的系统版本
https://www.qcloud.com/product/ssl.html#userDefined10
链接用户排查域名是否支持tsl1.2,证书与域名是否匹配;必须全绿才算通过;
https://www.myssl.cn/tools/check-server-cert.html
链接主要用于排查是否缺少中间证书,必须全绿才算通过;
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这个问题应该是SSL证书有问题,证书没有完全支持到所有系统。
建议在以下两个网站检测以下,不为绿的,可能就是有问题的系统版本
https://www.qcloud.com/product/ssl.html#userDefined10
链接用户排查域名是否支持tsl1.2,证书与域名是否匹配;必须全绿才算通过;
https://www.myssl.cn/tools/check-server-cert.html
链接主要用于排查是否缺少中间证书,必须全绿才算通过;