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微信号被封禁,无法正常使用官方

涉微信号封停问题我们无法核实具体情况,建议联系微信帐号客服处理。可通过任意微信客户端搜索小程序”腾讯客服“提交对应问题,等待客服答复即可。

腾讯客服电话:0755-83765566(服务时间09:00-22:00)

客服公众号:腾讯客服Tencent_KF

微信小程序:腾讯客服

微信支付客服:95017

客服帮助中心:http://kf.qq.com/index.html


78059浏览
最后一次编辑于  2019-11-20
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
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21 个评论

  • 思诚商务
    思诚商务
    2020-07-07

    我被人恶意举报封号,本人保证,并没有不正当言论和诈骗任何人,之前说7月2号自动解封,现在为什么把我永久封号,希望微信团队客服给我一个合理的解释,我880多个人的微信都是工作群和客户,我个人并没有严重违规!要求撤掉永久封号!希望微信平台从新复审。请求人工客服与我联系。让我说明情况!

    2020-07-07
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  • 片刻灿烂。
    片刻灿烂。
    2019-11-21

    这些渠道找过,但是根本找不到人工客服,只会冷冷的跟你说账号被封,无法进行服务!如果能找到人工客服谁还跑论坛来发别!打人工客服电话比打进市长热线还难!小程序申诉就只会说被投诉,确认违规,我违规在哪里都不知道你就封?违法了警察还会跟你说为犯了那条法律,微信比国家机关还霸道?

    2019-11-21
    赞同 13
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    • archerLj
      archerLj
      2020-04-27
      给你讲个笑话:腾讯客服
      2020-04-27
      5
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    • 思诚商务
      思诚商务
      2020-07-07
      微信客服电话根本没人接 一直都是在等待中
      2020-07-07
      2
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    • drew
      drew
      2021-10-01
      我也是一样的。唉,不知道怎么办
      2021-10-01
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    • 雨聆翎
      雨聆翎
      2023-07-27
      我一个无任何金钱交易,无任何不良引导的个人小程序都被禁了,找几次客服都还没解决。这就是小程序恶心人的地方,监管部门拿着鸡毛当令箭。真是没有竞争对手就拿用户不当人,典型的店大欺客,但凡支付宝小程序有点出息我都不会再用张小龙他家东西。呸。什么玩意。
      2023-07-27
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  • archerLj
    archerLj
    2020-04-27

    本人微信无故被封多次,微信客服公众号提交多次复审请客服给出具体被封原因,每次答复都一字不差“被人投诉,发布违规不良信息”,具体被封原因?不好意思,你猜。打客服电话?你能打进去算我输。各位见过这样的“人工客服”吗?腾讯客服:不好意思,我就是!!!

    2020-04-27
    赞同 6
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  • 苗小喵💋
    苗小喵💋
    2020-08-07

    微信登录莫名其妙提示骚扰,恶意营销,被封停,一共就有两个好友???你们的检测的机制真优秀

    2020-08-07
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  • 岂曰无衣
    岂曰无衣
    2020-04-11

    闹什么呢,能不能看到了回个话

    2020-04-11
    赞同 4
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  • 20激扬文字@指点江山 23
    20激扬文字@指点江山 23
    2019-12-09

    都是一样,找了好多人都解封不了

    2019-12-09
    赞同 4
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  • 小北养基助手
    小北养基助手
    2021-04-30

    更搞笑,我是自媒体知识博主,4月27日有诈骗号在我粉丝群里面群发诈骗二维码,我群发了不要相信所谓鉴股,如果有肯定是假的;然后把我微信号直接封禁,当天打通了人工客服,进行核实之后说直接申请可以解封,然后按照流程去申请,24小时过去完全没有答复,人工客服打了30遍打不通,现在申请又给我驳回再等几天? 期间的损失谁来承担?

    2021-04-30
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  • 韦歌
    韦歌
    2020-08-03

    微信无故被封!提示输入能收发短信的手机号即可自助解封,但不管输入什么样的手机号都显示激活失败!只有输入之前绑定的手机号才行,可之前的手机号早就没用了,这种情况下我该怎么办?绑定新手机号也绑定不了,一直提示“为了你的微信账号安全,暂不能进行绑定手机操作”!请问,应该怎么办?急!!!! 微信号:yin644

    2020-08-03
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  • 岂曰无衣
    岂曰无衣
    2020-04-11

    能不能讲点理,我自己在微信APP上面用手机号注册的,结果没两天就给我封了,理由是非法软件注册,之前别人用这个手机号注册过,现在我在移动办理了这个手机号,还不能注册了??

    2020-04-11
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  • A首席助理-杨煜
    A首席助理-杨煜
    2020-12-14

    我的也是,我们的客户都是自己一个个电话打过去人家同意了才加的,结果没加两个就说我恶意营销,上次有人跳楼之后微信号就不容易被封了,看来一个董存瑞不够,还要再来一个董存瑞啊

    2020-12-14
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