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文章放不上封面，一直说系统繁忙请稍后再试？

文章写完了，放不了封面，一直说系统繁忙，请稍后再试

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1 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2022-11-08

    你好，你提供公众号原始ID，以及最新操作时间（具体到分钟）给我们，另外，你详细告知我们你插入封面的步骤，是否直接点击从本地上传或者从素材库，从正文中选择出现的？是否仅有这篇文章出现，还是所有文章都出现呢？

    2022-11-08
    有用
    回复 7
    • 梅子(晏熙)
      梅子(晏熙)
      发表于移动端
      2022-11-08
      原始id：gh_cc1b7dd37284，封面上传几个爆发的都试过了不好使，从上个月28号就出现了这个问题，反馈过几次了，今天下午三点5分的时候又试过还是不好使
      2022-11-08
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    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2022-11-09回复梅子(晏熙)
      你跟我们说一下具体的插入封面步骤，以及现在使用谷歌无痕浏览器再次操作一次。把最新一次操作时间点（具体到分钟）给我们
      2022-11-09
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    • 梅子(晏熙)
      梅子(晏熙)
      发表于移动端
      2022-11-09回复公众号技术运营专员-livia
      我试过了换浏览器，换电脑，换无线网，封面不管是从正文选择还是图片库选择都试过了，就是一直显示系统繁忙请稍后再试！！！！所以你们到底能解决么？一拖再拖让我试这个试那个，你们说的我都试过了！！！就是不好使
      2022-11-09
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    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2022-11-09回复梅子(晏熙)
      你这里是仅仅单篇文章出现这个问题，还是所有文章都会，如果是单篇文章你有预览链接可以发预览链接给我们，如果没有的话，你可以告知一下我们草稿名称
      2022-11-09
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    • 梅子(晏熙)
      梅子(晏熙)
      发表于移动端
      2022-11-09
      出现问题就试了一下其他文章，都不好使
      2022-11-09
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