背景:用个人微信注册了企微,企微作为公司日常联系客户的账号。
事件经过:企微被限制拉群,和企微人工客服沟通之后,说是个微异常影响了企微。查看是个微被封禁了,之前出现了很多次,都以为是企微被恶意投诉然后影响到了个微,也是联系客服帮忙解封的。但是这次给我说永久封禁。
再次联系企微客服,企微的反馈是就算企微异常也不会影响个微,只有个微影响企微。
那么问题来了,所有之前的限制都是个微判断我在进行恶意营销,然后给我封了。但是!我的个微一个客户都没加,全是公司同事和好友,请问是哪里判断出来的恶意营销?还是说企微的客服骗了我?
你们腾讯的服务电话直接不处理这个问题;问企微,企微直接结束通话;腾讯客服直接警告再申述要被封禁所有关联账号。
有没有人能出来解释一下这个问题
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的微信号。
可能性很多啊,比如朋友圈发了营销广告,被好友举报了,又不是只有你的客户能举报你,好友就不能举报你吗