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微信账号被封 ,里面的余额无法提出

你好,我的微信账号17736988792被封禁,里面有账户余额提不出来,提现时需要上传身份证,但是封禁状态下无法提供身份证,怎么办?

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3 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    2019-12-09

    你好,涉微信号封停问题我们无法核实具体情况,建议联系微信帐号客服处理。可通过任意微信客户端搜索小程序”腾讯客服“提交对应问题,等待客服答复即可。

    腾讯客服电话:0755-83765566(服务时间09:00-22:00)

    客服公众号:腾讯客服Tencent_KF

    微信小程序:腾讯客服

    微信支付客服:95017

    客服帮助中心:http://kf.qq.com/index.html


    2019-12-09
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  • 宇
    2020-06-22

    我之前试了很多办法,包括去腾讯客服留言,去复审,以及去微博进行私聊。最后都没有解决,我最后通过其他方式解决,现在可帮助解决大家的问题。

    2020-06-22
    有用
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  • 菜老蔫精准会员服务~17340757076
    菜老蔫精准会员服务~17340757076
    2019-12-09

    提交工单,没有给具体的方案,我需要人工。。。。

    2019-12-09
    有用
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