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公众号视频加载失败,无限刷新重试没用?

在预览页里无法查看视频,无限刷新都没用,发给别人也是无法查看

电脑端的预览是可以看的

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3 个回答

  • 小猴子🍧
    小猴子🍧
    2022-02-08

    我也是这个问题,链接复制在电脑浏览器上可以正常看,但是手机就打不开。

    2022-02-08
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  • 晚月
    晚月
    2021-11-25

    你好,你的反馈信息不明确,平台无法核实问题。建议提供相关信息再次反馈: 具体问题描述、问题相关截图 、文章链接,公众号昵称及公众号ID(可在账号详情内查看)。

    2021-11-25
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  • 武曲心
    武曲心
    2021-11-22

    尝试用其它视频看看是否正常,可能你的视频在移动端没有对应的解码器,可用工具给视频转码一下看看,一般是转成H.264的

    2021-11-22
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