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视频录制30s时限问题(CameraContext.startRecord)

问题模块 框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
API和组件 小程序 需求 CameraContext.startRecord 客户端 6.7.3 2.0.0

- 需求的场景描述(希望解决的问题)


我们开发小程序为了让用户录制视频面签合同。合同文字大约60字,有的客户语速慢,普通话不好,录制视频大概需要50s,而该接口时间限制为30s,所以很多时候客户都无法录完整。客户录制不完整,我们的业务审核后就会驳回让客户重录,这导致了很多的客诉,现在客户都不愿意用小程序签署合同,很多反而倾向于用电脑。但是这违背了我们开发小程序的初衷,我们开发小程序,就是为了能让客户出差或者在路上使用手机快捷的处理这项业务。




- 希望提供的能力


将视频录制时间加长至60s


最后一次编辑于  2018-12-05  (未经腾讯允许,不得转载)
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5 个回答

  • 是柿子啊
    是柿子啊
    2018-12-14

    反馈我们已收到,我们会在后续的版本中考虑增加类似功能。

    2018-12-14
    赞同 1
    回复 4
    • All Blue💤
      All Blue💤
      2018-12-18

      感谢感谢,期待你们进一步的反馈。

      2018-12-18
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    • 无序-殷雄峰
      无序-殷雄峰
      05-09

      这个解决了吗?我们也需要这样的功能,我们也是让用户录制视频面签合同,时常大约2分钟。不知道什么时候能解决。我看到有的小程序实现了。不知道是怎么实现的

      05-09
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    • A顾才军
      A顾才军
      07-24
      是否现在可以超过30s了?
      07-24
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    • Uncle Wang
      Uncle Wang
      08-06
      同问呀,现在官方支持还是30s,什么时候能加长录制时间呢?
      08-06
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  • Story
    Story
    2018-12-14

    遇到了同样的问题!!希望官方尽快给个回复!谢谢  @微信公众号客服

    2018-12-14
    赞同 1
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  • 无序-殷雄峰
    无序-殷雄峰
    05-10

    什么进度了?

    05-10
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  • 寻路人🛫🛬楼
    寻路人🛫🛬楼
    2018-12-21

    什么小程序?方便说下吗?

    在线签订合同用的吗?感觉蛮不错的。

    2018-12-21
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    回复 1
    • All Blue💤
      All Blue💤
      2018-12-24

      小程序名字叫“伟仕小贷业务办理”,我们做的在线签订合同属于视频网签合同,目前只针对企业内部使用,没有对外开放。

      2018-12-24
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  • All Blue💤
    All Blue💤
    2018-12-12

    有没有人啊!@微信公众号客服

    2018-12-12
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    回复 1
    • 无序-殷雄峰
      无序-殷雄峰
      05-12

      解决了吗


      05-12
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