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简单说下缘由,被举报滥用剪辑板:http://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_jpg/y0Pv0jQjntCIoQutsMssVqIY5iblG0kpTdyKyvZMaq53vSC7598oTh5wa7FFWt5jBeO8HiazOLPgK0ZeP8YibqhDg/0?wx_fmt=jpeg 现在是剪辑板不能用,但是我是资源软件知识分享类,不能复制所以基本小程序算废了
咨询了客服,客服有第三方网址,说正常服务场景是 电商,网盘,文档,相册。按照建议下架了该资源后提交申诉。结果两次都失败了。
现在继续问客服,客服说他们不负责审核,经过相关部门认定,小程序永久封禁剪辑板功能。
关键现在是按照客服的指导去申诉的,之前警告过一次,警告的时候不会处理,自己申诉了一次就失败了就没管了,这次申诉时候按照客服指引,警告部分也二次申诉,现在是警告二次通过,封禁申诉二次都失败。所以我不理解,为什么警告能通过,封禁的会失败,还是说审核人员不一样?
补充申诉记录
你好,经核实,小程序存在滥用剪贴板行为,为维护小程序用户完整体验,永久限制剪贴板能力。请自觉遵守国家相关法律法规,不从事违法或违反《微信小程序平台运营规范》及相关规则的行为,谢谢。
永久封禁的话一般是解不了的,可以选择迁移小程序到新的账号,或者改成让用户自行长按文本走系统复制
1、审核人员大概率是随机分配的。
2、两次申诉都用掉的话,在封禁或者警告的站内信里,进行客服咨询,联系人工处理。