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服务号客服接口调用问题?

请问一下,正式号调用客服接口是需要花费300元进行微信认证的吗,我目前后台调用提示,{"respcode":"48001","respmsg":"api 功能未授权,请确认公众号已获得该接口,可以在公众平台官网 - 开发者中心页中查看接口权限"}

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