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因用户投诉并经平台审核,你的小程序违规收集用户头像昵称,两次申诉已用完,这里是否可以申诉?

AppID
wx54b4a3600f0ae54f

尊敬的审核团队:

您好!

我们收到关于“违规收集用户头像、昵称”的整改通知,立即进行了全面自查与调整。本小程序为房产信息平台,核心功能是房源浏览。我们已完成以下整改:

  1. 取消所有强制授权:用户无需登录即可无障碍浏览、搜索全部房源详情,充分保障“游客模式”下的完整体验。
  2. 严格遵循“主动触发”原则:用户仅在主动进行“联系经纪人”、“收藏房源”等操作时,才会明确提示授权,且拒绝不影响浏览。

我们借鉴平台成功案例,将分享等依赖账号体系的功能后置,优先保障用户浏览自由与隐私合规,现已完全符合规范。恳请重新审核,谢谢!


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1 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    09-17

    你好,关于小程序申诉次数超限问题,建议通过站内信客服入口进行咨询,会有相应流程指引,如已咨询请耐心等待,平台将及时处理,感谢反馈。

    09-17
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