2024年期间，我公众号发生主体变更，操作申请时已上传相关材料，收到“账号乌海博物馆的主体名称修正审核失败，可按指引重新提交申请。失败原因： 经查实原主体与新主体是两个主体，公开平台核实到新主体真实性为注销状态，不支持修正”的回复，然而我公众号新主体并非注销状态，系微信方审核出现问题，无法联系微信公众号人工客服，在线客服无法解决问题。