智能回答让在公共社区提供证明材料，但涉及公司营业执照等重要信息，以防泄露，有其他联系方式协助注销么。

以前用公司邮箱注册过服务号但是没有进行认证已经被自动注销了，但是该账号没有被释放无法注册小程序，已经确认该账号没有绑定过腾讯其他产品，要怎么办