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怎么打开订单售后通道?

订单已完成的情况下,没有退款申请入口

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1 个回答

  • 🧸ྀི Jiner. ~
    🧸ྀི Jiner. ~
    2022-10-09

    消费者可在【微信小商店店铺页面-全部订单-我的订单-订单详情】页面中发起退款申请,商家需在规定时效内给出审核意见。

    若消费者对商家的审核结果不认可或商家超时未处理,可在【微信小商店店铺页面-全部订单-我的订单-退款/售后-退款详情】页面中选择【客服介入】

    2022-10-09
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