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比如这个问题，可能是用户当时网络问题，导致数据没有加载出来，然后就给了一个差评，这对我们小程序运营来说，是极其不公平的，因为已经影响到小程序评分了，可以向官方申诉吗？
3 个回答
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一个用户足以影响小程序评分？如果多个用户这样说明你们的接口返回太慢。
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吐槽也没有用，只有尽量优化代码
这个没办法呀，尽量优化一下接口响应速度
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这个没办法呀，尽量优化一下接口响应速度