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服务商支付到特约商户后退款报基本账户余额不足

使用服务商支付功能支付金额成功打入特约商户的帐户，现在使用 /v3/ecommerce/refunds/apply 接口发起退款，提示“基本账户余额不足，请充值后重新发起”。之后在服务商的后台帐户中心 -》帐户设置 -》银行结算账户绑定了对公账户，退款仍然报这个错误。

请问要如何才能退款成功


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1 个回答

  • Memory
    Memory
    01-29

    手动充值到基本账户后再发起退款

    01-29
    有用
    回复 4
    • 哄哄
      哄哄
      01-29
      交易中心-》资金管理-》充值/转入  提示“ 当前商户号还未开通资金账户，无法查看资金账单”。已经绑结算账户为什么报这个错
      01-29
      赞
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    • Memory
      Memory
      01-29回复哄哄
      截个图出来
      01-29
      赞
      回复
    • 哄哄
      哄哄
      01-29
      01-29
      赞
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    • Memory
      Memory
      01-29回复哄哄
      要用子商户去充值
      01-29
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