我公司的微信公众号接到反馈,部分安卓手机的用户在支付的时候,支付被拦截.然后根据提示点击了查看解决方法,提交身份证信息等需要的信息,得到的反馈是疑似涉嫌赌博...用户反馈说并没有进行过非法交易,并且使用微信支付,其他的都能使用.求解决,谢谢