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请问像蘑菇街自定义聊天标题是怎么实现的

框架类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
小程序 contact-button 工具 6.6.1 1.9.8

聊天标题,默认有两行,第一行是小程序名称,第二行是“客服会话”。我没有在button组件上找到相关属性或文档,可以改变标题。

如果默认的,下面截图标题应该是:第一行标题为蘑菇街小程序名称“蘑菇街女装精选”,第二行标题“客服会话”。

但蘑菇街做到了自定义标题,第一行标题为“青橙美妆”(取的是店铺名字),第二行标题“客服会话-蘑菇街女装精选”。

想问蘑菇街是怎么做到改变标题的?

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8 个回答

  • 小程序技术专员-拉风
    小程序技术专员-拉风
    2018-02-05
    <button open-type="contact">进入客服会话</button>

    你使用以上代码,点击按钮进去就是这个界面了

    2018-02-05
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  • 小程序技术专员-拉风
    小程序技术专员-拉风
    2018-02-05

    这个界面是微信原生的,你用客服接口也可以进入这个界面。

    2018-02-05
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    • Ray
      Ray
      2018-10-16

      楼主的意思是同一个小程序,怎样在小程序内不同店铺,点击客服按钮能进入不同客服界面(聊天的标题是店铺名字)

      2018-10-16
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  • 耳朵
    耳朵
    2019-11-22

    小程序插件里的,客服渠道名称可能是一个解决方案,用来标记区分。

    2019-11-22
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  • Ray
    Ray
    2018-10-30

    听说是服务类目必须为电商平台才能开通。

    2018-10-30
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  • 贾小瘦💋
    贾小瘦💋
    2018-10-19

    楼主问题解决了吗?

    我也是点击商品到他们指定的商家客服,我也是多个商家

    2018-10-19
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  • 甯宁
    甯宁
    2018-02-06

    辛苦请问下,我看到有个“新氧安心美”的小程序有您说的多客服,也是属于在开放内测的范围内是么?还是在类目中申请电商平台就可以使用多客服?

    2018-02-06
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  • 我很阳光,你很灿烂。
    我很阳光,你很灿烂。
    2018-02-06

    官方大人,我们也需要这样独立客服的支持。我们非常热爱小程序的。

    2018-02-06
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  • Li11
    Li11
    2018-02-05

    可能您理解错我的问题了,我知道怎么吊起这个界面,我想问,怎么改变这个界面导航栏的标题,如上面截图红框内标示。

    因为我的小程序可能有很多店铺,每个店铺的名称都不一样,我想吊起聊天界面时,标题显示店铺名称,但现在标题默认是小程序名称,没有找到文档自定义标题。但蘑菇街做到了自定义标题,我想问聊天界面的标题自定义,是只对部分用户开放了,还是说有文档我没找到呢?

    2018-02-05
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    • Jomhy
      Jomhy
      2021-08-11
      请问不同的门店可以对接不同的客服吗?
      2021-08-11
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