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具体场景：在H5页面点击“在线客服”按钮(如图：右下角），跳转到公众号聊天界面，并自动发送一条信息
路径：公众号菜单栏——进入H5——客服按钮——回到公众号页面（到这一步可以理解为关闭了H5）
但奇怪的是公众号却自动回复了一条消息！！！
大家知道有什么方法可以实现吗？
5 个回答
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目前微信开放了客服接口；可以在微客助手配置企业微信客服获得链接，然后将链接放在微信公众号菜单；即可实现点击跳转微信客服：https://weikea.cn
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
这个我会，先通过客服接口发一条信息消息，然后关闭h5
嗯，这个帖子大家也可以参考一下，也有相关讨论
https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0008ce33ee873079a1b8710f451400?jumpto=reply&parent_commentid=0002a41df34990c00b59f7e7d5bc&commentid=0000c0d3400748800f59fdef65b4
京东 唯品会 韩都衣舍 都有客服入口 但是韩都衣舍可以直接跳转到对话聊天界面 我也想知道是怎么做到的
应该是官方有特殊权限，一般是没有跳转到公众号聊天窗口的接口的。
关注后，可在微信内接收相应的重要提醒。
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目前微信开放了客服接口；可以在微客助手配置企业微信客服获得链接，然后将链接放在微信公众号菜单；即可实现点击跳转微信客服：https://weikea.cn
这个我会，先通过客服接口发一条信息消息，然后关闭h5
嗯，这个帖子大家也可以参考一下，也有相关讨论
https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0008ce33ee873079a1b8710f451400?jumpto=reply&parent_commentid=0002a41df34990c00b59f7e7d5bc&commentid=0000c0d3400748800f59fdef65b4
京东 唯品会 韩都衣舍 都有客服入口 但是韩都衣舍可以直接跳转到对话聊天界面 我也想知道是怎么做到的
应该是官方有特殊权限，一般是没有跳转到公众号聊天窗口的接口的。