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小程序代码发布未通过审核怎么解决?

小程序“华润e润保”代码发布未通过,显示小程序涉及提供播放观看等服务,需补充选择:文娱-其他视频类目

申诉原因:

1.我们的小程序属于金融保险类目,不应该也无资格申请补充其他类目;

2.我们在小程序一直都有发布视频,内容全是保险科普相关,符合金融保险类目,为什么要我们增加其他类目呢?



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5 个回答

  • 小程序运营专员—清子
    小程序运营专员—清子
    01-29

    你好,请提供小程序appid,这边核实一下。

    01-29
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    回复 1
    • 小程序运营专员—清子
      小程序运营专员—清子
      01-30
      你好,因未提供appid账号信息,从当前的描述看,无法核实具体情况。若仍有疑问,建议重新发帖提供详细的账号信息。
      01-30
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  • 两点水.
    两点水.
    01-26

    我们小程序也包含部分小程序使用教程视频,每次审核基本就是大部分通过,偶然几次提醒补充文娱类目,多提审几次,或者在提审的时候加上备注说明向审核人员说明情况

    01-26
    有用
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  • 神经蛙
    神经蛙
    01-26

    你好,你现在解决了吗?

    再次提审试试看,或者联系一下客服

    01-26
    有用
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  • 0
    0
    01-26

    再次提一下试试

    01-26
    有用
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  • 游戏人生
    游戏人生
    01-26

    再次提审试试看,或者在mp后台连续下客服

    01-26
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