我们的文本安全策略是,安全接口返回risky的内容,直接无法发出来;返回review的内容,先做前端即显(不公开展示),然后则由我们审核人员审查后再定。
我发现小程序内容安全审核人员测试的词汇,安全接口经常返回review,所以我们是前端即显,然后由我们自己的审核团队来处理决定是否放出来。但是小程序审核人员会直接截图,然后就开始下发警告整改。迫不得已,我们只能把返回review的词,也让用户发不出来,这样就非常伤害微信用户体验了,因为太多的词汇接口都会返回review,直接导致功能几乎都没法正常使用,我们的审核团队就变成了摆设。
所以到底应该怎么处理?
你好,内容安全接口返回review的结果,建议是先审后发,以免导致违规信息的传播。