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平台账号是以公司的名义注册的,账号密码都知道。登录后修改管理员信息,需要原管理员微信登录,但是原管理员已登录不上,请问这个问题怎么处理呢
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请开发者根据自己的实际情况来选择管理员重置方法
1、未认证帐号(个人类型)管理员重置方法请相关开发者以“【开发者帐号管理员重置需求】open帐号xxxx”为邮件主题,邮件发送至weixin-open@qq.com,并提交以下材料,我们将尽快进行评估处理1)、需求背景2)、注册主体的身份证姓名、身份证号码及手持身份证照片3)、申请公函(无固定模板,需签字)4)、个人微信号(登录微信-我-页面显示的微信号,非手机号或QQ)2、已认证帐号(组织类型)管理员重置方法请相关开发者以“【开发者帐号管理员重置需求】open帐号xxxx”为邮件主题,邮件发送至weixin-open@qq.com,并提交以下材料,我们将尽快进行评估处理1)、需求背景2)、注册主体的主体信息及主体营业执照、组织机构代码证等资质证明材料(须加盖公章)3)、对公账户信息4)、申请公函(无固定模板,需加盖公章)5)、开放平台帐号下绑定的任一应用/公众号/小程序的名称、所有权证明并加盖公章变更管理员常见问题请参考:https://kf.qq.com/product/wxkfpt.html#hid=2571
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请开发者根据自己的实际情况来选择管理员重置方法
1、未认证帐号(个人类型)管理员重置方法
请相关开发者以“【开发者帐号管理员重置需求】open帐号xxxx”为邮件主题,邮件发送至weixin-open@qq.com,并提交以下材料,我们将尽快进行评估处理
1)、需求背景
2)、注册主体的身份证姓名、身份证号码及手持身份证照片
3)、申请公函(无固定模板,需签字)
4)、个人微信号(登录微信-我-页面显示的微信号,非手机号或QQ)
2、已认证帐号(组织类型)管理员重置方法
请相关开发者以“【开发者帐号管理员重置需求】open帐号xxxx”为邮件主题,邮件发送至weixin-open@qq.com,并提交以下材料,我们将尽快进行评估处理
1)、需求背景
2)、注册主体的主体信息及主体营业执照、组织机构代码证等资质证明材料(须加盖公章)
3)、对公账户信息
4)、申请公函(无固定模板,需加盖公章)
5)、开放平台帐号下绑定的任一应用/公众号/小程序的名称、所有权证明并加盖公章
变更管理员常见问题请参考:https://kf.qq.com/product/wxkfpt.html#hid=2571