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视频号商品商品违规,禁播5天,但是今天提示账号直接被注销,请问这个是怎么回事?

运营的同事好!

因为前两天挂的商品违规了,提示橱窗功能禁止15天使用,以及禁播5天,但是刚刚一看,提示账号直接被注销了,请问是什么情况呢?

麻烦核实,账号一直在直播,是没有任何问题的,一直都是满分,这个期间没有任何的违规,除了目前是商品违规。

账号名称:百越TV

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2022-10-22

    你好,关于微信视频号帐号及动态申诉问题,可前往「微信App手机客户端」-「视频号」-「创作者中心」-「违规查询」-「视频号」,查看违规记录详情,如对处罚有异议,可以轻触系统下发的违规通知并按引导进行申诉或提供帐号资料及相关证明材料发送到邮箱channels@tencent.com。


    2022-10-22
    有用
    回复 2
    • 田泽丰     ﹌
      田泽丰 ﹌
      2022-10-25
      您好,我已经发送了邮件2次了,但是一直都没有回复,目前是直接自动注销了,「微信App手机客户端」-「视频号」-「创作者中心」-「违规查询」-「视频号」这个途径我是没有办法进去的。我一直没有违规过,希望可以帮忙查看,感谢!
      2022-10-25
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    • 田泽丰     ﹌
      田泽丰 ﹌
      2022-10-25
      zefeng.tian@fortumate.com  这个是发送的邮箱~
      2022-10-25
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