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创建不了会员卡券怎么办?

我的公众号没有创建和查看会员卡券的入口了,如下图:

这会产生2个困难:

一是无法从界面端创建会员卡券;

二是无法查看卡券的审核状态。


这导致使用的时候提示审核没有通过,但是我又不知道怎么再优化申请,如下图:

急,卡券功能已经上线了,开发测试过程中都很顺利,这两天出现这个问题。

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2 个回答

  • 支付社区运营
    支付社区运营
    2023-02-10

    您好,此类问题可以通过会员卡技术支持邮箱咨询反馈:weixincard@tencent.com

    2023-02-10
    有用
    回复 4
    • 浪里小白龙
      浪里小白龙
      发表于移动端
      2023-02-10
      谢谢 👍
      2023-02-10
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    • 浪里小白龙
      浪里小白龙
      2023-02-16
      tasting,已经发邮件了,但是迟迟没有回信,能帮我问问不?
      2023-02-16
      回复
    • 支付社区运营
      支付社区运营
      2023-02-16回复浪里小白龙
      能告知一下您的发件邮箱吗?
      2023-02-16
      回复
    • 浪里小白龙
      浪里小白龙
      发表于移动端
      2023-02-17回复支付社区运营
      river@warmlytone.com 这个邮箱,感谢。
      2023-02-17
      回复
  • 浪里小白龙
    浪里小白龙
    2023-02-09

    general_card类型,没人知道吗?😂

    2023-02-09
    有用
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