收藏
回答

企业微信代开发小程序里使用腾讯视频插件,在android手机企业微信打开无法播放

问题类型 插件 AppID 插件版本号 AppID 操作系统 微信版本 基础库版本
Bug wxa75efa648b60994b 2.3.2 wx35522a1348a42fbb Android 企业微信4.1.7(23550) 2.27.3

小程序是企业微信代开发模式,Android手机上企业微信打开小程序无法播放视频,同样的代码换成另一个非代开发的小程序的appid则能正常播放。

loanding很长时间后报错:

Android手机上微信和iOS手机的微信企业、微信都能正常播放。

最后一次编辑于  2023-07-21
回答关注问题邀请回答
收藏

2 个回答

  • 渐月
    渐月
    2023-07-21

    建议切换一下网络环境、设备机型多试一下,如果还是不行,麻烦提供一下这部分的代码片段、播放的vid、登录使用的微信号或者QQ号,以及开始播放的时间等相关信息。

    2023-07-21
    有用
    回复 3
    • ww
      ww
      2023-07-21
      示例代码: https://developers.weixin.qq.com/s/yoaBPSmG7SJH,代码里有vid。
      确认不是网络或账号问题,同一个手机,换不同人的账号都是一样的情况,上面的appid不能播放,换其他appid就可以播放。
      2023-07-21
      回复
    • 渐月
      渐月
      2023-07-24回复ww
      由于没有你这个appid的权限,我拿自己的appid试了下,没有复现这个问题。查了下日志,只能看出你在获取到视频地址后就没有其他上报了,按这个结论,只能推断出是video元数据加载的过程中出现了超时。这块可能只能咨询企业微信那边。
      2023-07-24
      回复
    • 渐月
      渐月
      2023-07-24回复渐月
      附带一句,我理解这个和登录账号是没有关系的,不需要从这个方面排查。
      2023-07-24
      回复
  • 大熊
    大熊
    2023-07-21

    企业微信相关问题请到企业微信社区咨询https://developer.work.weixin.qq.com/community/question

    2023-07-21
    有用
    回复
登录 后发表内容