本问题针对公众号平台,而非小程序
操作路径
- 取消第三方公众号授权管理
- 公众号配置后台,启用自己的开发后台服务器URL,token顺利验证通过
- 开发服务器能够顺利收到用户的关注事件和取消关注事件
- 发送用户消息给公众号客服, 开发服务器不能收到任何的请求,NGINX web服务器也没有收到任何的web 请求
预期目标
开发服务器应该能够收到微信服务器的用户发送消息的事件回调,我们怀疑,微信服务器是否仍然发送给了第三方授权
其他TroubleShooting信息
appid = wx120afa9b8be8a3f2
IP地址白名单已经加入
使用网页公众号开发者工具,手动获取token,填入回调地址,模拟用户发送消息,开发服务器可以收到微信回调事件
反复停用启动开发者配置回调,仍然无效
小程序运维告警接口也没有任何告警出现
接口调用貌似统计次数显示为0
你好,请参考https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Customer_Service/Forwarding_of_messages_to_service_center.html 如果消息被客服接收了,则不发送到开发者服务器。