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视频号小店的客服设置错误怎么更改?

视频号小店的客服设置时选错企业微信,激活不了客服功能,还不能更换,怎么解决?

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1 个回答

  • 视频号小店助手
    视频号小店助手
    2023-06-25

    你好,如你需更换企微客服,可以根据以下路径进行操作,谢谢。

    更换路径:进入视频号小店-【店铺管理】-【客服管理】里点击【更换帐号】,点开更换企业的选项后,选择已有企业接入 ,再点击弹窗标题下面一个链接中“更换为其他企业的微信客服”即可。

    注:目前同一个企业微信可以绑定多个小店客服的,你可以把几家小店都接入同一个企业微信,谢谢 。 

    2023-06-25
    有用
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