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紧急求助!认证公众号在搜一搜全部中不显示?

问题公众号:妍刊

公众号认证,商标认证已做,确认公众号注册以来无违规,发文期间也无违规,文章也是合规的。

原始id:gh_c54c473b4137

问题描述:公众号名称一直无法在搜一搜全部中显示,只能在公众号一栏显示。

原本公众号的文章和公众号名称,都能直接在搜一搜全部中展示,但10月9日左右开始,突然公众号名称不再展示,公众号文章也完全搜不到,但昨日通过反馈,文章收录问题已解决,和文章收录问题一起出现的名称在搜一搜全部中无法展示的问题,却一直没有解决。

已参考其他帖子的回复进行比照

运营时间:即便是其他刚注册个把星期的小号,只要进行了微信认证也可以直接在搜一搜全部中展示,而我们已经不间断运营了快一个月,不但微信认证,而且商标认证

运营频率:近一个月以来,我们几乎是每日必发文,而且基本都是原创文,每篇文章阅读量都在1000-2000左右,点赞、留言、回复、都很丰富

违规:自注册以来,没有任何违规行为,更没有任何依然在进行的处罚进程

搜索行为和关键词:几乎每天都有大量用户反馈给我们的微信客服,咨询为何在搜一搜全部中无法搜到我们公众号,每天都大量反馈,我们也为这个事情发了三四次贴,依然没有得到解决

公众号权重:我们有接近11万的用户粉丝量,每天有2000-3000的阅读量,都是原创文章的阅读量

基于上述,不管是从哪一条来看我们都没有理由,被如此对待吧,和公众号文章突然不被收录问题一起来的问题,文章收录问题解决了,公众号名称却依然在搜一搜全部中没有恢复显示,这很明显是受到什么牵连了,根本不正常,这也大大影响了我们的运营,总不能收了微信认证的钱,公众号又没有任何问题,却给我们这种待遇,岂不是过河拆桥,希望管理员能帮忙看看,反馈好几次了都,均没有彻底解决问题。

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1 个回答

  • 立十
    立十
    2022-10-26

    安卓、苹果和电脑端都试过了。可以搜到。

    2022-10-26
    有用
    回复 1
    • 风之涯
      风之涯
      发表于移动端
      2022-10-26
      亲,是在搜一搜全部里,不是公众号这一栏,只有一些超级小号,或者停更超级久的号,以及被处罚的号才会只能在这一栏里搜到,就像这个妍西,而我们很明显不是上面那几类,在全部这一栏搜不到对任何一个正常运营的公众号来说影响都非常大,请在仔细看下我的描述,有详细说明,和文章不收录问题一起出现的,文章收录问题解决了,这个依然遗留
      2022-10-26
      1
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