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小程序正式环境请求不通问题?

频发性问题,用户早上还正常登录使用,下午突然间就请求不通了,请求没有到达服务器(没有关于他的登录等等之类的接口)。相当于用户请求消失了,安卓和ios都有出现过。有大佬遇到过是什么情况嘛? 是DNS还是证书问题嘛? 现在用的是阿里云免费证书

而且在统一请求拦截中处理了,如果响应错误则上传实时日志,实时日志中没有任何反应,服务器日志也没有关于该用户的请求。

最后一次编辑于  2023-05-25
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2 个回答

  • 那一抹笑😃 穿透阳光
    那一抹笑😃 穿透阳光
    2023-05-26

    体验版打开调试模式,然后正式版重新打开,就能vConsole了。看一下什么错误提示

    2023-05-26
    有用
    回复 1
    • 😁😁😁😁Dee
      😁😁😁😁Dee
      2023-05-26
      这种没办法啊,,都已经正式上线了,不可能把客户添加体验版,然后开启调试模式 在进入正式版把。。而且后面又恢复正常,而不是一直异常。
      2023-05-26
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  • 跨商通
    跨商通
    2023-05-25

    终归还是因为不会正式版开启调试模式的原因吧?vConsole里看错误信息。

    体验版打开调试模式,然后正式版重新打开,就能vConsole了。

    2023-05-25
    有用
    回复 2
    • 😁😁😁😁Dee
      😁😁😁😁Dee
      2023-05-26
      调试模式能开启就不用那么愁了,正式上线的小程序了。
      2023-05-26
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    • 跨商通
      跨商通
      2023-05-26回复😁😁😁😁Dee
      也就你们做不到吧。
      我们都是与用户远程指导,让他们协助,打开vConsole,截屏错误信息的。
      说点好话,给点小礼品,办法有的是啊。
      2023-05-26
      回复
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