现象描述：使用过程中经常出现界面卡死，此时点击界面就会显示无响应，鼠标转圈圈需要等待10-20秒钟才能恢复。严重影响使用
故障出现条件：1.从一个聊天切到另一个聊天的时候；2.输入完内容，回车发出消息的时候；
已经尝试过的解决方案：1.清理缓存；2.卸载重装；
电脑配置如图
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现象描述：使用过程中经常出现界面卡死，此时点击界面就会显示无响应，鼠标转圈圈需要等待10-20秒钟才能恢复。严重影响使用
故障出现条件：1.从一个聊天切到另一个聊天的时候；2.输入完内容，回车发出消息的时候；
已经尝试过的解决方案：1.清理缓存；2.卸载重装；
电脑配置如图
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问题跟我的一样，已找到原因并解决，请参考。1、看一下你的微信设置->文件管理，打开你的文件保存路径中的那个文件夹，看看占了多少数据空间。（我的当时是160G）2、清理一下无用的文件。总结：目前看这个问题跟3.9.9.43版本升级有关，该版本后台升级时会扫描文件空间，如果文件过多可能导致卡死或各种异常。如此方法有效请回复并分享，谢谢！