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对话发布表情是文字？H5或网页是不是需要自己开发iframe嵌入？

网页H5只给了一个url

类似这样的是不是在自己网页内显示还需要自己开发iframe嵌入？

还有发表情为什么一直是文字形式？



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2 个回答

  • ken
    ken
    01-04

    还有请问这个客服PC端页面上有个喇叭的图标有什么用？移动端却没有？如何关闭？

    01-04
    有用
    回复 5
    • fengsong
      fengsong
      01-04
      消息提示音，可以关闭，手机后续版本也会上线。
      01-04
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    • ken
      ken
      01-04回复fengsong
      可以关闭要如何关闭呢？哪里设置？
      01-04
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    • fengsong
      fengsong
      01-04
      您直接点击就可以关闭提示音的，谢谢。
      01-04
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    • ken
      ken
      01-04回复fengsong
      我不止要关闭声音，是不要它出现，占用一行那么高的位置啊，太占用空间了？？？可否？
      01-04
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    • fengsong
      fengsong
      01-04
      您好，目前不支持的。
      01-04
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  • fengsong
    fengsong
    01-04

    您好，嵌入自己网站需要自己开发的，谢谢。

    01-04
    有用
    回复 6
    • ken
      ken
      01-04
      需要在有人提问题的时候推送给对应的微信，需要调用哪个接口？
      01-04
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    • fengsong
      fengsong
      01-04回复ken
      您好，目前您说的接口是不支持的，但是转人工有消息提醒的，谢谢。
      01-04
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    • ken
      ken
      01-04回复fengsong
      输入转人工是自动转的吗？我尝试了是还需要手动去转人工的，我有个客服角色扫码公众号也没收到推送消息，为什么？
      01-04
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    • fengsong
      fengsong
      01-04回复ken
      您好，您需要打开机器人的转人工功能，然后发布，再在其他端输入转人工，平台接入人工后使用，谢谢。
      01-04
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    • ken
      ken
      01-04
      这个平台接入人工后使用是什么意思？我还需要去PC端的后台里的客服面板手动操作下？还是自动的？如何设置自动转给某个人工？
      01-04
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