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上海倍通的微信认证审核效率太慢了，官方说明审核时效是1-3个工作日，都超半月了,没有效投诉入口吗？

我2.19号提交，到现在也没动静，真是恶心到人了，官方说的审核是1-3个工作日，现在都多久了，电话催，客服公众号催，屁用不管，太没效率了。真是服了都，还投诉无门。完全影响整体的工作进度，都2024年了，官方的这个认证审核机制还会出现这种问题，实在是让人非常的不解。求投诉入口。

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8 个回答

  • 社区技术运营-wwen
    社区技术运营-wwen
    03-06

    你好，你反馈的情况已由认证业务同学跟进中，当前认证审核单量较多，审核机构正在全力处理。

    03-06
    有用
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    • Emp.
      Emp.
      03-06
      我只是想知道反馈有没有用？有没有效率，官方说好的时效1-3个工作日呢？为什么别家我另一个的审核第二天就过了，就这家的不行，电话天天催，公众号客服号天天催，答复都是加急处理中，但是一而再，再而三的石沉大海。办事效率在哪里？小程序认证后还要备案，又是需要时间，所以的计划安排，全被打乱了。明天一晃又是周末，然后又是下周的事情了，为什么我看了好多都反馈这个审核的效率太低了，官方都一直不解决。
      03-06
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    • tenki
      tenki
      03-07
      这种话还是别骗人了。我接手的3个程序，两个都已经管局审批下来了，就上海倍通还在最初的审核中。我们现在因为这个事情还刻意重新申请小程序，烧香希望不是上海倍通。 我同事手上的小程序也是，就上海倍通停着没动静。你们官方怎么想的 ？？？
      03-07
      赞 1
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    • Emp.
      Emp.
      03-07回复tenki
      我认证终于好了。
      03-07
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    • 草根
      草根
      03-08
      已经投诉
      03-08
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    • 随缘
      随缘
      08-06回复草根
      在哪里投诉啊，这个公司真的无法沟通，从来没接到审核电话和通知邮件；次次都是自己打电话进去询问，沟通确认的材料提交了又给你打回来，我们的账号都认证3年了，今年就卡在这个公司这里硬是过不了；而且审核员真是随意打断你说话根本不细看审核材料
      08-06
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  • 店小二
    店小二
    03-08

    我也遇到此问题，申请公众号审核认证，已经八天了，该上海倍通企业信用征信有限公司，就是一个笑话，效率低下，服务特别不满意。建议微信平台撤销该公司认证。

    03-08
    有用 5
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  • Dong🦁
    Dong🦁
    04-03

    我也是上海倍通

    真的很垃圾 太敷衍了

    我是新号做认证，真的很慢很慢

    04-03
    有用 3
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  • 高寒迪
    高寒迪
    04-22

    最终大家都是怎么解决的？有门路没有

    04-22
    有用 1
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  • Robin
    Robin
    04-10

    相同遭遇，这家公司非常恶心，故意拖延时间，不处理，不审核，每次拨打前台电话，态度非常不好，就说加急，还不管用，让他们审核一下，跟求他们一样，这样的公司，微信都敢用，无底线，无下限，真替腾讯和微信悲哀

    04-10
    有用
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  • 草根
    草根
    03-07

    已经等待审核10天了，还是没有电话， 打电话过去 一直都没有人接听！！！

    03-07
    有用
    回复 1
    • Emp.
      Emp.
      03-07
      继续打，官方说明是1-3个工作日，有理由怕什么。我从本周一开始，就一直电话和公众号天天催，昨天开始在这里持续发言投诉，今天终于认证过了。
      03-07
      赞 1
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  •  阿哒哒
     阿哒哒
    03-07

    这是真的慢，这边都无语了，天天打电话打不进，公众号催开始还回复，后面他干脆不回复了，都快一个月了，1-3个工作日就是笑话。

    03-07
    有用
    回复 1
    • Emp.
      Emp.
      03-07
      继续打，官方说明是1-3个工作日，有理由怕什么。我从本周一开始，就一直电话和公众号天天催，昨天开始在这里持续发言投诉，今天终于认证过了。
      03-07
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  • 。
    。
    03-06

    这个问题问的好，这家审核真的很慢，联系也不处理

    03-06
    有用
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