早期微信是家里人在用。现在拿过来我在用，同时我进行了微信实名变更，最近小程序备案一直不通过。提示的管理员身份证信息不一致。

小程序管理员实名信息没有同步，导致无法备案，一直提示管理员信息不一致如何处理？

不管我是通过第三方备案还是通过小程序后台进行备案都提示这个。