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微信小游戏wx.login调用失败 login:fail:cgi fail

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
小游戏 Bug wx.login 客户端 7.0.4 xx.x.xxxx

- 当前 Bug 的表现(可附上截图)


游戏发布到线上后,用户反馈游戏卡死。但是我自己无法测试出


根据mp后台的错误列表,是wx.login进入fail后导致的,我收集到的错误信息是  “

login:fail:cgi fail



- 预期表现


正常游戏


- 复现路径


打开游戏直接就卡死在首页


- 提供一个最简复现 Demo


无法复现,发布后才出现的


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4 个回答

  • 小游戏运营专员-jake
    小游戏运营专员-jake
    2019-05-21

    目前问题已知,正在定位中,如有结论,原贴回复

    2019-05-21
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    回复 1
    • 十四
      十四
      2019-05-22

      感谢,因为出现频率很高,而且我们游戏需要登录后进行,如果这里失败会导致很多地方出问题,线上进程阻塞宕机

      2019-05-22
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  • 杨春成
    杨春成
    2019-10-12

    用户反馈 同一个手机装了2个微信,一个可以正常使用,一个报错打不开。


    2019-10-12
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  • 罗梅光
    罗梅光
    2019-08-16

    我们也遇到这个问题了。根据日志看,有时下拉刷新管用,有时不管用



    2019-08-16
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  • 0701
    0701
    2019-05-24

    我们也遇到这个问题,这边出现的情景是,玩家打电话进来,接完电话后触发断线重连。wx.login调用失败 login:fail:cgi fail。短时间尝试了3次都不行,过一会后就可以了。


    2019-05-24
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