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搜索小程序点击启动或扫码二维码启动，都无法正常启动小程序。
1、部分安卓用户启动小程序，提示："加载小程序权限超时，无法启动（4,-1000）"
2、部分苹果用户加载小程序，提示：“小程序启动失败（错误码:-3）”。
小程序名称：哪吒学堂
AppID:wxed6e36abad93be37
5 个回答
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问题已知，正在排查中
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印力工程助手 ：appid：wxf20cfb5b63fb5bf5
印力营运助手 ：appid：wx8d347a226d29da72
印力财务助手 ：appid：wx374a48df334fc6c4
印力综合助手 ：appid：wx80059cf4e5332b37
印力推广助手 ：appid：wx5fdd055d93d6e83a
我的小程序，也出现这个问题。大佬们，应该怎么解决，谢谢？
appid:wxd122731dab5bd53c
现有问题：
1、在同一手机上，登录不同微信，均无法启动小程序。
第一次启动提示正在下载网络资源中，然后半个小时后还是没有进入，关闭微信后，再次打开该小程序，就提示：小程序启动失败（错误码:-3）；
2、删除微信，重新安装，再次打开该小程序，同样无法启动；
3、从WIFI切换到4G网络或从4G切换到WIFI网络，都无法启动；
4、打不开该小程序的手机，同样无法打开“开发预览版”；
5、同样的代码，在微信开发者工具中修改了AppID，之前打不开该小程序的手机，可以正常访问“开发预览版”。
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印力工程助手 ：appid：wxf20cfb5b63fb5bf5
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我的小程序，也出现这个问题。大佬们，应该怎么解决，谢谢？
appid:wxd122731dab5bd53c
现有问题：
1、在同一手机上，登录不同微信，均无法启动小程序。
第一次启动提示正在下载网络资源中，然后半个小时后还是没有进入，关闭微信后，再次打开该小程序，就提示：小程序启动失败（错误码:-3）；
2、删除微信，重新安装，再次打开该小程序，同样无法启动；
3、从WIFI切换到4G网络或从4G切换到WIFI网络，都无法启动；
4、打不开该小程序的手机，同样无法打开“开发预览版”；
5、同样的代码，在微信开发者工具中修改了AppID，之前打不开该小程序的手机，可以正常访问“开发预览版”。