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【申诉解封】我司小程序已进行整改并加强内容管理力度,请问需多久解封?

我司小程序因违反规范:《微信小程序平台运营规范》6.信息内容规范-6.1违反国家法律法规禁止的内容,被强制暂停服务,无法使用。

我们发现后立即进行了排查,发现是用户自行上传了违规内容,我方未及时发现删除,现我方采取了如下措施

1、删除了所有违规内容,并相关用户进行了封禁处罚

2、在小程序中接入了微信的内容安全相关接口,并发布了新版本

3、要求运营人员提升管理力度,坚决杜绝违规内容再次出现在小程序中。


恳请微信尽快解封我司小程序,不胜感激!

AppID: wxfff13bde6d027458

最后一次编辑于  2020-02-21
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3 个回答

  • 小程序运营专员-yyl
    小程序运营专员-yyl
    2020-02-24

    你好,小程序申诉7个工作日内审核完毕,请留意申诉结果。

    2020-02-24
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  • 贝塔
    贝塔
    2020-02-20

    你们什么时候能解封?

    2020-02-20
    有用 1
    回复 2
    • 西赛德李
      西赛德李
      2020-02-20
      不知道哇,好急
      2020-02-20
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    • 贝塔
      贝塔
      2020-02-20回复西赛德李
      我也好急,一般有个投诉的就被封了
      2020-02-20
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  • 男人当自强.富,尹
    男人当自强.富,尹
    2020-12-18
    我错了,请求原谅,在也不敢了
    2020-12-18
    有用
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